Estimado cliente en los siguientes link usted encontrará una descripción del proceso para el tratamiento de quejas y apelaciones. Si desea realizar un reclamo o una apelación por alguno de nuestros servicios, por favor complete en formulario adjunto en la parte que dice “Descripción” y lo envía al correo sbasualto@udec.cl

Descargar Procedimiento (Pdf)

Descargar Formulario (Word)